Ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, συμβατό με HTML, το οποίο σώζεται από την ACT!, μια εφαρμογή διαχείρισης επαφών. Μπορεί να περιέχει απλό κείμενο του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε μορφή HTML, και μπορεί επίσης να περιλαμβάνει ένα ή περισσότερα συνημμένα.
Η μορφή IMA εισήχθη με το ACT! 6.0.3 για να αντικαταστήσει την προηγούμενη μορφή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου .DET. Σε αντίθεση με τα αρχεία DET, τα αρχεία IMA μπορούν να περιλαμβάνουν πολλαπλά συνημμένα μέσα σε ένα ενιαίο αρχείο. Επιπλέον, τα αρχεία IMA περιέχουν πρότυπο κώδικα HTML που μπορεί να προβληθεί σε ένα πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο.