Το CRM Express είναι ένα υψηλής ποιότητας πρόγραμμα διαχείρισης πελατειακών σχέσεων, που λειτουργεί ως δίκτυο στο οποίο συμμετέχουν πολλαπλοί χρήστες ή μια ολόκληρη ομάδα, οι οποίοι μπορούν να συνεργάζονται και να ανταλλάσουν πληροφορίες σχετικά με τους πελάτες.
Το CRM Express περιέχει χρήσιμες λειτουργίες όπως SMS, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, ημερολόγιο, και βιβλίο διευθύνσεων.